閘北工商三項措施加強窗口建設
一是嚴格要求，進一步加強制度建設和隊伍建設。加強科室規(guī)范管理，明確考核機制、責任主體，嚴格按照職能要求做好接待工作。
二是依法行政，進一步加強業(yè)務學習。要求全體窗口干部盡快適應崗位轉(zhuǎn)變，充分利用每周科務會開展主題式學習，加快各項業(yè)務的學習，加快窗口融合。
三是展示形象，進一步加強文明禮儀教育。堅持開展禮儀培訓，提高接待技能，用語規(guī)范、耐心細致地回答辦事人員提出的各類問題，增強為群眾服務、為群眾解憂的能力。
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